ENVÍOS

Enviamos tu pedido a todo el mundo.

Para envíos dentro de Uruguay, trabajamos principalmente con Entregas Uy para entregas en Montevideo y con DAC para envíos al interior. Si preferís otra empresa, podés indicarlo en las notas de la compra (esto podría implicar un recargo).

1.Envíos al interior

  • Las compras realizadas antes de las 14:00 hs se despachan ese mismo día.

  • Las compras realizadas después de las 14:00 hs se despachan al día siguiente.

  • Si necesitás recibir el pedido con mayor rapidez, recomendamos retirarlo en agencia.

  • Una vez despachado, te enviaremos el número de rastreo para que puedas seguir el envío.

2.Envíos en Montevideo

  • Las compras realizadas antes de las 14:00 hs se entregan ese mismo día entre las 15:00 y 21:00 hs.

  • Si durante ese horario estás en distintas direcciones (por ejemplo: de 15:00 a 18:00 en el trabajo y de 18:00 a 21:00 en tu casa), detallalo en las notas de la compra.

  • Para un envío express, comunicate por WhatsApp al 091 722 930. Este servicio tiene un costo adicional que varía según la zona.

Importante

En algunos casos, la entrega puede demorar entre 48 y 72 horas hábiles si el producto no está disponible en tienda y debe solicitarse a depósito.Si tenés una urgencia, consultanos antes de realizar la compra al 091 722 930 para confirmar que podemos entregar en el tiempo estimado.

Plazos y costos

  • Compras mayores a $3.500: envío sin costo.

  • Compras menores a $3.500: costo aproximado de $290 a $400.

Extravíos

Entregas Uy y DAC son las empresas seleccionada para los envíos. NC JOYAS no se responsabiliza por pérdidas ocasionadas por la empresa de cadetería. En esos casos, el reclamo debe gestionarse directamente con la empresa de reparto.

RETIROS EN SUCURSAL

Podés retirar tu compra en cualquiera de nuestras sucursales sin costo.

Si la joya se encuentra disponible en la sucursal seleccionada, el pedido podrá retirarse el mismo día de realizada la compra.

En caso de que la mercadería deba trasladarse desde otra sucursal o depósito, el plazo estimado para el retiro será de entre 48 y 72 horas hábiles. Nuestro equipo te notificará cuando el pedido esté pronto para ser retirado.

Para retirar la compra, será necesario presentar un documento de identidad. Si la compra va a ser retirada por una persona distinta a quien realizó el pedido, deberá notificarse previamente a NC Joyas, indicando el nombre completo y número de cédula de identidad de la persona autorizada para el retiro.

No recomendamos concurrir a la sucursal sin haber recibido previamente la confirmación de que el pedido se encuentra pronto para su entrega.